お問い合わせ | briglu - 株式会社エイトプランニング
よくあるご質問
既存のATMにもセキュリティシステムを導入できますか？
はい、可能です。当社のシステムは既存のATMに後付けできるよう設計されています。機種や設置環境を確認させていただいた上で、最適な方法をご提案いたします。
導入後のメンテナンスはどのくらいの頻度で必要ですか？
基本的には3ヶ月に1回の定期点検をお勧めしています。ただし、設置環境や使用状況によって異なりますので、お客様ごとに最適なメンテナンススケジュールをご提案いたします。緊急時は随時対応可能です。
神戸市灘区以外でもサービスを受けられますか？
もちろんです。神戸市灘区を拠点としていますが、兵庫県全域でサービスを提供しています。関西圏であれば迅速に対応できますので、お気軽にご相談ください。
スキミング被害に遭った場合の対応もサポートしてもらえますか？
はい、万が一の際の初動対応もサポートいたします。被害の拡大を防ぐための緊急措置から、警察への届け出、再発防止策の実施まで、総合的にお手伝いいたします。24時間対応の緊急連絡先もご用意しています。
導入費用の見積もりは無料ですか？
はい、現地調査と見積もりは無料で承っております。実際の設置環境を確認させていただいた上で、詳細なお見積もりを作成いたします。複数のプランをご提案することも可能です。
防犯カメラの映像はどのくらいの期間保存されますか？
標準プランでは30日間の録画データを保存しています。より長期間の保存が必要な場合は、オプションで90日間や180日間のプランもご用意しております。クラウドストレージを使用しているため、安全に管理されます。